Auftraggeber
HVV, Hamburger Verkehrsverbund

Bearbeitungszeitraum
2006

Infomaterial

Ansprechpartner
Markus Hammrich

Ausgangslage
Neue Technologien bieten die Chance, touristische Informationen zum ÖPNV im Stadt bereich und an Haltestellen kosten günstig und mobil verfügbar zu machen. Der HVV entwickelt hierzu gemeinsam mit seinen Partnern in der Hansestadt Hamburg ein Gesamtkonzept, das stufenweise umgesetzt werden soll.

Vorgehensweise
Zunächst wurden die Anforderungen des ÖPNV, des Tourismus, des Stadtbildes, der Benutzerfreundlichkeit und des Marketing ermittelt. Darauf hin wurden die neuen Technologien hinsichtlich Kosten und Nutzen bewertet. Das Ergebnis ist ein modulares Informationskonzept, das zukunftssicher ist und der Stadt ein innovatives Image geben wird.

Erfahrungen
Die Stadtmöblierung und Haltestellenausrüstung wird wie in den meisten Städten über Werbung finanziert. Durch die Integration neuer Technologien kann diese auch zur Information von Touristen und Fahrgästen genutzt werden. Voraussetzung hierfür ist ein Gesamtkonzept und Betreibermodell, das die Interessen aller Beteiligten berücksichtigt.

Unsere Leistungen

• Möglichkeiten und Grenzen der neuen Informationstechnologien
• Technisches Informations- und Kommunikationskonzept
• Entwicklung und Bewertung von Betreibermodellen
• Abstimmung zwischen Stadt, ÖPNV, Touristik und Betreibern
• Migrations- und Stufenkonzept zur Einführung